Pacientes receberão o devido tratamento sem prejuízos
Da Redação /Assessoria
A Rede de Clínicas Odontológicas Oral Sin Implantes informa que a sua Franqueadora, com sede oficial na cidade de Londrina (PR), está intervindo junto à unidade franqueada de Cuiabá. A medida foi necessária devido às irregularidades apresentadas pela unidade e, a fim de manter a lisura e transparência característica da marca Oral Sin Implantes, não restou outra opção senão a intervenção.
O diretor nacional da Franquia Oral Sin Implantes, doutor Felipe Sapata, informou quais os procedimentos serão adotados para sanar as demandas.
O nosso modelo de negócio deve ser seguido à risca pelo nosso franqueado, que tem autonomia para gerir sua clínica. Quando esse franqueado não segue o que foi determinado pela Franqueadora, acontece esse tipo de situação. Foi a primeira vez em que houve a necessidade de estarmos aqui presentes, acompanhando de perto as operações da unidade, disse o doutor.
Sapata explicou que os pacientes têm total razão em reclamar e buscar seus direitos. E deixou claro que o problema já está sendo resolvido.
Todos os pacientes que se sentiram lesados podem ficar tranquilos. Peço apenas que entrem em contato através do número (65) 99239-2442 para falar diretamente com o departamento administrativo da Oral Sin Implantes de Cuiabá, para que possam receber o devido atendimento, destacou.
Lembrou ainda que caso haja alguma dificuldade neste novo contato, os pacientes devem acionar o SAC da Franqueadora Oral Sin em Londrina, para que possa ser avaliado cada caso. O telefone para contato é o SAC (43) 99842-0151, informou. De preferência os contatos devem ser feitos através do aplicativo WhatsApp.
Essa é uma situação completamente atípica e nunca havia ocorrido anteriormente em qualquer outra unidade das clínicas Oral Sin em funcionamento, espalhadas por todo o Brasil. Solicitamos e tranquilizamos nossos clientes que entrem em contato, para que os problemas sejam resolvidos, conforme a nossa missão de atendimento odontológico de excelência e responsabilidade, reiterou Felipe Sapata.
