Da Redação
A Bronca Popular
O Super Mais Supermercado inaugurou uma nova loja em Tangará da Serra em 21 de fevereiro de 2024. Diante de uma plateia composta por convidados ilustres, autoridades, consumidores e imprensa, os proprietários do empreendimento anunciaram que a política da empresa prioriza a estrita conformidade com a legislação, o respeito ao consumidor e a garantia de preços justos.
Entretanto, na prática, a postura dos donos do Super Mais revela-se uma grande falácia, escondendo a voracidade com que exploram o consumidor e a audácia com que desrespeitam o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
A empresa adota uma agressiva estratégia de propaganda enganosa, anunciando quatro produtos com preços promocionais, mas mantendo os valores acima do anunciado nas prateleiras e no caixa.
A reportagem recebeu denúncias e constatou in loco a propaganda enganosa veiculada pelo Super Mais, diante dos olhos do Procon, Promotoria de Defesa do Consumidor e Delegacia Especializada de Defesa do Consumidor (Decon).
A situação é grave, exigindo fiscalização rigorosa por parte dos órgãos de controle. "O consumidor lesado tem o direito à reparação, inclusive com acréscimo de danos morais", segundo observação de um advogado especializado na área consumerista.
Preço do Arroz
No panfleto promocional, o Super Mais anuncia o arroz Kumbuca, pacote de 5kg a R$ 20,47. Nas prateleiras e no caixa, o produto custa R$ 23,99, uma diferença de R$ 3,52 a mais para o consumidor.
Já o arroz Super Mais é anunciado por R$ 19,49, mas no caixa é vendido por R$ 23,49, com uma diferença de R$ 4,00.
Carona na calamidade do Rio Grande do Sul
A catástrofe climática no Rio Grande do Sul gerou a expectativa de alta nos preços do arroz, pois aquele estado é o maior produtor do cereal no Brasil.
O governo federal anunciou a importação de arroz para manter os preços estáveis e evitar o racionamento.
O Super Mais Supermercado, por motivos desconhecidos, aproveitou-se da situação e anunciou o arroz com um preço e está vendendo por um valor muito acima do anunciado na propaganda. Essa prática, em tese, configuraria crime contra a economia popular.
Leite
O leite Lacbom foi anunciado por R$ 4,88, mas no caixa o preço pago pelo consumidor foi de R$ 5,89, uma diferença de R$ 1,01.
Sabão em pó
Na propaganda, R$ 8,49; Na prateleira, R$ 8,98: consumidor lesado
No panfleto e no Instagram do Super Mais, o sabão em pó da marca Omo é anunciado por R$ 8,49, mas o preço no caixa é de R$ 8,98.
A diferença de R$ 0,49 centavos pode parecer pequena, mas dependendo do volume de produtos comercializados, o impacto na economia popular pode ser significativo.
O panfleto promocional do Super Mais Supermercado é válido até 15 de maio.
Os consumidores de Tangará da Serra exigem uma resposta rápida, eficiente e eficaz do Procon, Decon, MPF e MPE.
O caso requer uma auditoria para dimensionar a extensão do prejuízo causado aos consumidores.
É evidente que aqueles que se sentirem lesados têm direito à indenização, além de eventuais danos morais.
"Cabe aos órgãos de defesa do consumidor buscar identificar o quantitativo de clientes que foram lesados pela propaganda enganosa do Super Mais. Não é crível que as autoridades assistam a tudo isso e não tomem providências para cessar o dano, evitar novos crimes contra a economia popular e punir o estabelecimento pelos danos causados a população", conclui o advogado consultado pela reportagem.
Nas fotos abaixo, os cupons fiscais que comprovam o pagamento acima dos preços anunciados pelo Super Mais Supermercados
Maria 18/05/2024
Há expressões agressivas, ofensas e/ou denúncias sem provas. Queira, por gentileza, refazer o seu comentário
Jaquelina 15/05/2024
Supermercado golpista
Claudecir 15/05/2024
Hoje ainda fui nesse estabelecimento pra ver se era verdade e pra surpresa de zero pessoas, era! Atenção pessoal de Tangará o golpe está ai, cai quem quer!
Fabiola 15/05/2024
Antendiwmento pécimo e pessoa mal preparadas
Julio Sergio 15/05/2024
Supermercado chegou agora na cidade e já tá fazendo cagada com o povo
Bruno 15/05/2024
Supermercado pessimo
Anderson Nogueira 15/05/2024
Inadmissível uma atitude como essa! Se aproveitam da ingenuidade do consumidor pra tirar proveito
Cristino Antunes 15/05/2024
Não coloco mais meus pés neste local
Osvaldo Vasques 15/05/2024
Esse mercado presta um desserviço para sociedade com essas atitudes!!
Jonas 15/05/2024
Esse supermercado faz isso direto…nao ponho mais meus pés lá e aconselho outros a fazerem o mesmo
Thalita Gusmão 15/05/2024
Já fiz compra lá nesse mercado e passei por isso! Reclamei com o gerente e nada resolveu! Agora vou processar…quem sabe assim aprendem!
Cliente lesada 15/05/2024
Não vou me identificar com receio de retaliação pq trab no super mais… mas isso tudo q ta na matéria é verdade … tem acontecido muita reclamação e ninguém faz nada. Eu mesma fiz uma pequena compra ontem e houve divergência nos preços.. fui ver só depois no cupom e com receio não reclamei lá… mas alguém precisa fiscalizar urgente!
Jorge Lima 15/05/2024
O código de defesa do consumidor tem que ser colocado em prática!!!!!!! Kd as autoridades???????? Oq este supermercado super mais tá fazendo com cliente é caso de polícia!
Suzana Alves 15/05/2024
Agora que eu quero ver…. Tomara que apareçam vários consumidores, que assim como eu se sentiram lesados pelos supermercados super mais !!!! São super péssimos isso sim!!!!!! Fora o descaso com reclamação de cliente em loja… atendimento péssimo! Pode fechar que não fará falta alguma!!!!!
Leandro 15/05/2024
Falta de respeito com o consumidor. E ainda se aproveitam de uma catastrofe pra tirarem proveito! INESCRUPULOSOS
Silvana Nunes 15/05/2024
Uma vergonha oq está acontecendo com este supermercado Super Mais !!!!!!!
Jandira Silva 15/05/2024
Em qual e-mail ou WhatsApp posso mandar meu cupom fiscal para mostrar oq tá acontecendo… São cupons fiscais que comprovam o pagamento acima dos preços anunciados pelo Super Mais Supermercados… kd o procon???????????? Isso já é caso de polícia!
Lucas Rodrigues Alves 15/05/2024
Propaganda enganosa é crime!!!!! Tem que indenizar cliente lesado e este supermercado deveria tomar multas!!!!!! Absurdo oq fazem com consumidores … um abuso!!! Alô alô órgãos de fiscalização … Procon pode baixar lá que vai achar mta coisa errada!!!!!
Leticinha 15/05/2024
Super Mais…NUNCA MAIS!!!!!
Thales Junqueira 15/05/2024
Isso não existe!!!! É revoltante. Supermercado Super Mais meu dinheiro vocês não vao ver nunca mais
Ana Carolina 15/05/2024
Supermercado PÉSSIMO! Nunca mais compro nada… fui uma vez pra não voltar mais! Tem que mandar polícia ver quantidade de propaganda enganosa .. e se reclama ainda acham ruim!
Silvia Lopes 15/05/2024
Boicote a esse estabelecimento URGENTE!!!
João Carlos Vidal 15/05/2024
Absurdo!!!!! Este supermercado demonstra uma situação é grave, temos que exigir uma fiscalização rigorosa por parte dos órgãos de controle!!!! Chega de sermos lesados pelo supermercado super mais! Péssimo supermercado e além de tudo não tá nem aí pro cliente!
Gilson Leoncio 15/05/2024
Um supermercado que chega na cidade dessa forma só mostra que não tem respeito nenhum pelo povo Tangaraense
Margarete ferreira 14/05/2024
Nao é so esse mercado , na cidads existem mais , temos q reaver nossos direitos pelos artigos 37 , 67 do CDC alem de multa , pena de dentençao de 3 meses a 1 ano , mais multa.. Um certo dia isso ocorreu comigo e recorri na hora , muita falta de fiscalizaçao . Vamos fazer aq na cidade um programa de patrulha do consumidor.
Edson machado 14/05/2024
É agora fiscalizam pq é concorrente de três grandes mercados que SEMPRE AGIU ASSIM.DESDE A ÉPOCA DO ANTIGO SUOERMERCADOMODELO É ASSIM.
Wanderley Oliveira 14/05/2024
Informa o número do whatsaap da redacao. Vou enviar fotos dos produtos e do cupom fiscal. Comprei alguns produtos. No cupom sai os preços e os nomes dos produtos diferentes.
27 comentários